ХДМ Био ФАК - Водич за куповину сировина
К1. Како могу да вас контактирам?
О: Можете да контактирате наш продајни тим 24/7 путем онлајн ћаскања, ВхатсАпп-а, телефонског позива, странице за упите или службене е-поште: sales@hdmbio.com.
К2. Који је ваш производни капацитет?
О: Одржавамо довољне залихе и стабилне капацитете масовне производње и за пробне и за велике наруџбе.
К3. Како обезбеђујете стабилан квалитет?
О: Свака серија је строго тестирана како би се осигурала стабилна чистоћа и конзистентан квалитет серије.
К4. Како проверити квалитет производа пре наручивања?
О: Пружамо комплетну ЦОА са ХПЛЦ, НМР, ГЦ, УВ и ТЛЦ тестним подацима. Сви производи су у складу са УСП, ЕП и ЦП стандардима. Тестирање-треће стране је у потпуности подржано.
К5. Да ли прихватате пробне налоге?
О: Да. Мале пробне поруџбине су добродошле за процену квалитета пре масовне куповине.
К6. Могу ли добити бесплатне узорке?
О: Већина производа подржава бесплатне узорке. Клијенти покривају само трошкове испоруке. Можете се пријавити путем обрасца за упит или службене е-поште.
К7. Које услове плаћања прихватате?
О: Подржавамо сигурне глобалне методе плаћања: банковни трансфер, Вестерн Унион, Монеи Грам и Алибаба Траде Ассуранце.
К8. Које је ваше време испоруке?
О:-Артикли са залиха се испоручују у року од 1-3 радна дана. Време испоруке за прилагођене поруџбине је по договору.
К9. Који је ваш стандард за паковање и складиштење?
О: Стандардно паковање: врећа од фолије од 1 кг + картон, бубањ од 25 кг са дуплим ПЕ врећама. Доступна је прилагођена амбалажа. Чувати на хладном и сувом месту, далеко од директне сунчеве светлости и високе температуре.
К10. Које методе испоруке нудите?
О: Пружамо вишеструка стабилна решења за испоруку:
- Наменске линије-до{2}}врата
- ДХЛ/ФедЕк/ТНТ екпресс
- Ваздушни транспорт
- Поморски и железнички транспорт
К11. Да ли подржавате царињење?
О: Да. Пружамо пуну царинску документацију и професионалне смернице за царињење како бисмо обезбедили несметану и благовремену испоруку.
К12. Која је ваша политика гаранције квалитета?
О: Квалитет је увек наш приоритет. Нудимо пуну гаранцију квалитета. Проверени проблеми са квалитетом квалификују се за бесплатну замену или пуни повраћај новца.